よくあるご質問
「連絡手段は何ですか？」
ご連絡は、お電話とＥメール、FAXになります。
| 電話番号 | 03-3389-4165 |
|---|---|
| FAX番号 | 03-3389-4449 |
| メールアドレス | info@cs-sign-design.com |
「発注してから何日くらいで納品できますか？」
多くのお客様が、納品まで平均して2～3週間です。
ご発注をいただいてから、1週間～1週間半で看板デザインをお客様にメールにてお送りいたします。
その後、修正を行って納品させていただきます。 多くのお客様が2～3週間でデザインを決定されて納品、という形です。
また、お急ぎの場合は、別途ご相談ください。その際のデザイナーのスケジュールにもよりますが、
極力ご要望の納期で対応させていただきます。
「料金はいくらですか？」
料金は、プランにより異なります。
「サインデザイン」、「ロゴマークデザイン」、「ロゴタイプデザイン」、「テキスト入力」と各オプションからお選びください。
詳しくは、看板デザイン価格表のページをご覧ください。
「とりあえず、デザイン提案をしてもらってから購入を決めたいのですが、可能ですか？」
いいえ、デザインのご提案を無料で行うことはできません。
プランにもよりますが、デザイン作業にはかなりの時間を労します。
また、デザイン作業のみならず、看板デザインにはアイディア出しや、企画、調査など様々な労力を要します。
したがって、弊社では無料での提案は行っておりません。
ただし、お客様のリスク（サインデザインドットコムはきちんとした会社か、
出てくるイメージのクオリティは高そうか、など）はお問い合わせ・ご相談にてご確認ください。
「どのような形で納品されますか？」
3種類のデータを CD-ROM にて郵送でお送りいたします。
お作りした看板デザインはCD-ROM にて以下の3つのデータをお送りいたします。
| イラストレーターデータ （ファイル名の最後が"ai"） |
看板施工時に使うデータです。イラストレーターというソフトがないと開くことができません。 基本的には看板の施工会社の方にそのまま渡していただくデータになります。 |
|---|---|
| ＰＤＦデータ （ファイル名の最後が"pdf"） |
イラストレーターデータと同じ内容のものを、PDFというファイル形式で保存し、 お渡しいたします。 |
| ＪＰＥＧデータ （ファイル名の最後が"jpg"） |
エクセルやパワーポイント、ワードなどで看板デザインを入れた書類を作成したい場合は、このデータをお使いください。 |
「ラフスケッチをもとにデザインしてもらえますか？」
はい、ラフスケッチをいただいてのデザインも可能です。
ラフスケッチをお持ちの場合は、FAX、メールにてお送りください（FAX番号：03-3389-4449）。
そちらをもとにデザインを作成することも可能です。
ラフスケッチは手書きのもので構いません。
とくに書式などはございませんので、自由にお書きください。
「会って打ち合わせすることは可能ですか？」
はい、お会いしてのお打ち合わせも可能です。
交通費支給をご支給いただければ、お会いしてのお打ち合わせは日本全国可能です。
また、ご来社いただくことも可能です。その際は当然ながら交通費は発生しません。
「デザインのイメージがまったく湧きませんが、大丈夫ですか？」
はい、まったく問題ございません。
まずは、サインデザインドットコムへお問い合わせ・ご相談ください。
その際、お客様担当窓口がお客様のイメージを上手に引き出しますので、まったく問題ありません。
お客様がどのような立地や物件で、どのような商品・サービスを扱われているか、
などを総合的にみて看板をデザインさせていただいております。
イメージをお持ちでない方も多数ご発注されています。
